المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : برامج مجال التسويق و المبيعات وخدمة العملاء


aloatraining
04-14-2019, 09:42 AM
بسم الله الرحمن الرحيم
يتشرف مركز العلا للتدريب
بدعوه سيادتكم لحضور
دوره تدريبيه بعنوان

(المهارات الإدارية الرئيسية للمدراء والمشرفين الجدد)
*Mains Management skills for new managers and supervisors*

اهداف الدوره
اكتشاف أدوارهم كمدراء أو مشرفين جدد
تطبيق أساليب القيادة المختلفة لتوجيه موظفيهم وتحفيزهم بنجاح
تمكين الموظفين من خلال التحفيز والتفويضتكوين وإدارة الفرق الناجحة
إدارة الذات والوقت والضغوط في بيئة العمل الصعبة
تطبيق أدوات جديدة لتحسين عملية اتخاذ القرار وحل المشكلات

لدينا
نخبه من اكفاء المحاضرين
شهادات معتمده من المركز+
شهادات معتمده من جامعه كامبردج
To communicate
Ahmed kilany/00201228680200
twitter
linked in
facebook
[email protected]

عناوين باقي الدورات

دبلومة ادارة الاعمال الدولية
INTERNATIONAL BUSINESS ADMINISTRATION

إدارة المؤسسات الاجتماعية
Social institutions management

مناهج وآليات تحسين وتطوير الأداء المؤسسى
Methods and mechanisms to improve and develop corporate performance

إعادة هندسة الأعمال (الهندرة )
Business Process Reengineering (BPR)

الكفاءة في تنفيذ المهام المتعددة و إدارة الأولويات
Managing Multiple Tasks, and priorities

عملية النمذجة التجارية و تحليلها و تصميمها
Business Process Modelling

قيادة التغيير: عوامل النجاح الحاسمة
LEADING CHANGE: CRITICAL SUCCESS FACTORS

الإدارة الاحترافية للمنشآت و المرافق
The professional facilities manager


المهارات الإدارية و الإشرافية المتقدمة ( إدارة المدراء )
"Advanced managerial and supervisory skills
(Managers Management)"

مهارات الإشراف الاداري وطرق بناء فريق العمل الفعال
Administrative supervision skills and effective
team building methods

المنهج الإداري المتكامل لإعداد رؤساء الأقسام
Managing integrated approach to prepare the department heads

الابداع و تحقيق الريادة و التميز الإداري في الدوائر و الأجهزة الحكومية
Creativity and achieve leadership and excellence in administrative departments and Governmental institutions

البرنامج المتكامل في إدارة الإلتزام
The Integrated programme in commitment management

ورشة عمل التخطيط الاستراتيجي المتقدم وتطبيق الخطط الإستراتيجية للتميز المؤسسى
EFQM Workshop on strategic planning and the application of advanced strategic plans for institutional excellence EFQM

التخطيط والمتابعة و تطوير بيئة مبتكرة في العمل
Planning, follow-up and work innovative environment development

استراتيجيات وتكتيكات الحكومة الالكترونية فى ظل منهجية ادارة الجودة الشاملة
Strategies and tactics of e-government in the light of total quality management methodology

مبادئ وأساسيات التنمية الإدارية الشاملة
Principles and basics of the Comprehensive Management Development

الإدارة الناجحة لأسطول النقل البري
Successful management of a fleet of road transport

مهارات صناعة القرار و ايجاد حلول ابداعية للمشكلات
"Creative solution to the problems
and decision making"

دبلومة الإدارة و التخطيط الاستراتيجي
Diploma in Management and strategic planning

دورة الحزام الاخضر في 6 سيجما
Lean Six Sigma Green Belt

البرنامج المتكامل في إدارة الفنادق و المنتجعات والمجمعات السكنية
"Integrated Programme in managing hotels and resorts
Residential complexes"

مؤشر الأداء الرئيسي (KPI)
Key Performance Indicator (KPI)

تأهيل الإدارة الوسطى لتولي مهام الإدارة العليا
Qualifying the Middle Level Management to take over the functions of the senior management

الإدارة بالأهداف
Management By Objectives (MBO)

الإدارة الحديثة طبقا لمفهوم
Mindful Leadership


تنمية المهارات الإشرافية و الادارية المعاصرة
Contemporary administrative and supervisory skills development

الاساليب الحديثة للتخطيط والتنظيم
Modern methods for planning and organization

الحكومة الإلكترونية (الإستراتيجية وآليات التطبيق والإدارة)
Government (Strategies, enforcement mechanisms and management)

الإدارة في الأزمات والمواقف الحرجة
Management of crises and difficult situations


Diploma in electronic management of Administrative affairs
دبلومة الادارة الالكترونية فى الشئون الادارية

التميز الإداري في إدارة البلديات
Administrative excellence in municipal management
تطوير الأعمال و تقنيات الجودة

Business Improvement & Quality Techniques

تنمية مهارات عمداء البلديات وقطاعات الحكم المحلي
"Developing the Skills of mayors and
local government sectors"

التميز في إدارة الازمات
Crisis management
إعادة الهيكلة الإدارية
Restructuring of the Administration

حوكمة الشركات
Corporate Governance

إدارة مخاطر المؤسسات
Enterprise Risk Management
نوفمبر
مهارات تقييم وتقويم الأداء
Assess and evaluate the performance skills

إدارة التغيير والتميز الوظيفي
Change management and career excellence

الرؤية الابداعية والتمييز في صنع القرار
Creative vision and distinction in the decision making

تبسيط العمليات وإجراءات العمل

Simplification of Work Processes and Procedures

مهارات التأثير، والاقناع واعداد وتنفيذ استراتيجيات التفاوض
The skills of Influencing , persuasion and the preparation and implementation of negotiation strategies

البرنامج المتكامل في إدارة المستشفيات و المنشآت الصحية
Integrated program in hospitals management and health facilities

المهارات الإشرافية المتقدمة وتعزيز البيئة الابداعية فى العمل
"Advanced supervisory skills and creative environment
enhancement in work"

التخطيط الإستراتيجي وقيادة التغيير
Strategic planning and leading change

الادارة الاستراتيجية واعداد خطط العمل التنفيذية لتطوير الاداء
Strategic management and preparation of executive plans for the development of performance

اليات متابعة وتقييم أداء الخطة الإستراتيجية
Mechanisms of Follow-up and evaluate the performance of the St

مـــا يميزنا

البرامج التدريبية تعد وفق الاحتياجات الفعلية للمنشأة من خلال دراسة أولية._
المرونة في تنفيذ البرامج في الزمان والمكان وفي كثير من الدول العربية والأوروبية والأسيوية._
توفير مواد وحقائب تدريبية حديثة للمتدربين._
جميع البرامج تقدم بأكثر من لغة._
وجود فريق عمل متكامل لتلبية حاجات العملاء._
وجود عدد كبير من الخبراء الدائمين مع المركز._


تقام الدورات في الاماكن التاليه.
اسطنبول_مسقط_دبي_الاردن)
القاهره_الاسكندريه_اندونسي ا_لندن
شرم الشيخ_كوالالمبور_مدريد)

كما يتوافر لدينا الكثير من المجالات :

برامج مجال المحاسبة و المالية:1
برامج البورصة وسوق المال:2
برامج مجال الإدارة و الإشراف:3
برامج مجال تنمية الموارد البشرية:4
برامج مجال التسويق و المبيعات وخدمة العملاء:5
برامج مجال السكرتارية وادارة المكاتب:6
برامج مجال الدورات التقنية المخصصة:7
برامج مجال الأمن والدورات الامنية المتخصصة:8
برامج مجال القانون:9
برامج مجال الإعلام و السياحة و الفنادق:10
برامج مجال البيئة:11

للإستفسار عن تفاصيل البرامج التدريبية ومعرفة المحتوى العلمى للدورات يمكنكم التواصل معنا على
To communicate
Ahmed kilany/00201228680200
twitter
linked in
facebook
[email protected]
ولكم منا جزيل الشكر