[المشرف العام]

يعرف على انه استخدام المنهج العلمي المرتبط بالتعرف وجمع وتحليل ونشر واستعمال المعلومات بغية تحسين اتخاذ القرارات التسويقية الفاعلة والمؤثرة باستخلاص حال شاف للمشاكل والفرص التسويقية ذات العلاقة بمنظمة الاعمال.
محددات بحوث التسويقية
يواجه البحث التسويقي عددا من المحددات ولعل أهمها محددان وهما: 1.أن البحث التسويقي لا يقوم بصنع قرارات المنظمة ولكن يأتي دور البحث التسويقي من خلال سد النقص في المعرفة بمعلومات لها صلة وثيقة بالموضوع. 2.للا يتضمن البحث التسويقي نجاح المنظمة ولكن في أحسن الحالات سيساعد على تحسين القدرة في اتخاذ القرارالسليم والصحيح والعقلاني كما أن اجراء البحث لا يلغي احتمالية الفشل فقد يكون سليما من حيث المنهجية وبنتائج مقبولة ولكن قد يتعرض تطبيق هذه النتائج لضغوطات بيئية كالعوامل السياسية والاقتصادية وغيرها.

أهداف بحوث التسويق:*** 1) تحديد السوق المتوقعة لسلعة معينة وتدوين الملاحظات حول البيع والشراء وسلوك المستهلك. 2) تقييم المنافسة السائدة في السوق ونوعيتها وقوتها. 3) تقدير قوة البيع في مختلف مناطق البيع. 4) تحديد طرق التوزيع بما يتناسب وطبيعة السلعة. 5) بيان ومعرفة حصة الشركة في السوق, ومعرفة حجم المبيعات. 6) معرفة درجة قبول المستهلك للسلعة المطروحة. 7) دراسة المتطلبات الخاصة بشكل السلعة وهيئتها. 8) معرفة السبب في قبول السلعة عند المستهلكين. 9) تحديد الفرص التسويقية والمشكلات التي تعترض ذلك. 11) تسهيل مهمة اختيار اتخاذ القرار.