[إيثار عرفات]

افضل الدورات التدريبية في فن إدارة المبيعات

فإن من المعلوم من أحد أقسام الإدارة بداخل المنظمات و المؤسسات التي لا غنى عنها هي قسم إدارة المبيعات و تلك الإدارة تهتم بكافة النشاطات الخاصة بالمبيعات،كما أنها تُعرف بأنها خطة تنفيذية و تم دراستها جيداً لأجل تحقيق دعم لقوة المبيعات بداخل المنظمة و معاونتها على تحقيق الأرباح، كما أنها تُعرف بالآتي:
- تتحكم تلك الإدارة من خلال تقييمها للأداء في طبيعة و أنواع المبيعات؟
- تعمل على المساهمة في إتخاذ القرارت الصائبة المناسبة لمعاونة المنظمة لتحقيق الأرباح.
- من أفضل الوظائف التي تساهم في تقديم و عرض خدمات مميزة للعملاء مقابل مبالغ مالية و بيع لهم المنتجات.

و من ذلك نستنتج أن إدارة المبيعات علم واسع و متخصص و له أهمية خاصة بداخل قطاع الأعمال تجارية و التي تهدف إلى تطبيق كل ما يرتبط بتقنيات و أساليب البيع المتطورة لتحديد مقدار الأرباح المحققة، فإن كلما زاد كفاءة مدير المبيعات كلما زادت أرباح المنظمة، و لكي يتم تحقيق ذلك فإن مدير المبيعات بحاجة إلى تطوير ذاته و مهاراته لتحقيق أداء أفضل من خلال الحصول على بعض الدورات التدريبية المتخصصة بمجال عمله.


دور وظيفة مدير المبيعات بداخل المنظمة:
1- مدير المبيعات مسئول عن التخطيط وتنظيم و رقابة و تقويم النشاط .
2- أن يقوم بتحديد متطلبات و احتياجات المنظمة من الموارد البشرية و المؤهلات.
3- أن يقوم بإنشاء الخطط السنوية المرتبطة بنشاط المبيعات وفقاً لاحتياجات السوق.
4- أن يتوقع مدى حجم المبيعات التي من الممكن تحقيقها لتحديد الأهداف الاستراتيجية المرتبطة بالمبيعات.
5- أن يشارك في اختيار الأفراد العاملين بنشاط البيع و تحديد المؤهلات اللازمة من حيث تحليل العمل و وصفه.
6- أن يساهم في تحديد أنواع الدورات التدريبية التي يكون بحاجة إليها الموظفين بنشاط البيع لتطوير مهاراتهم و تحقيق المؤهلات المطلوبة.
7- أن يقوم بإنشاء التقارير حول المبيعات و إرسالها بشكل دوري إلى الإدارة العليا.
8- يقوم بالدراسات و التحليلات اللازمة لمبيعات المنظمة و مقارنة الأرباح بالإيرادات لتحديد حجم المبيعات التي تم تحقيقها بواسط المنظمة.
9- أن يقوم بالتنسيق مع ادارات التسويق و المخازن و المشتريات و المالية و الإنتاج الأنشطة البيعية اللازمة.

أنواع الدورات التدريبية المميزة التي بحاجة إليها موظفي و مديري إدارة المبيعات:
1- الدورات التدريبية في أساسيات الإدارة الحديثة.
2- الدورات التدريبية في مجال التنمية البشرية.
3- الدورات التدريبية في الإدارة الإستراتيجية للتغيير والتطوير التنظيمي.
4- الدورات التدريبية في فن إدارة مخاطر المشروع.
5- الدورات التدريبية في فن مهارات بناء مؤشرات الأداء.
6- الدورات التدريبية في المجال التسويقي و الإداري.

أهداف الحصول على الدورات التدريبية المتخصصة في مجال إدارة المبيعات:
أولاً
إكساب المتدرب القدرة على التخطيط و التنظيم السليم و كيفية تحقيق المراقبة و متابعة العمليات البيعية لفريق البيع بداخل المنظمة باعلى كفاءة.

ثانياً
التدريب على فنون القيادة و تحفيز فريق عمالة البيع.

ثالثاً
تعلم اللغة الإنجليزية و العربية بمهارة اللازمين لمعاونة الموظف على كتابة التقريرات بمهارة فائقة.

رابعاً
تنمية المهارات الذاتية و التواصل الإجتماعي لدى موظف إدارة المبيعات بأعلى كفاءة.

خامساً
تحديد نقاط قوة المتدرب و العمل على تطويرها و التغلب على نقاط ضعفه و تطوير مهاراته و خبراته اللازمة لتطوير أداء عمله.

سادساً
تدريبيه على قوة تحمل الضغط و العمل في ظل ذلك و تحمل المسئولية مهما اختلفت الظروف.