برنامج أحدث ممارسات المنظومة المتكاملة لادارة علاقات العملاء crm لعام 2019

[امل الهوارى]

مركز بروكوالا للتدريب والتطوير (Prokuala)

تأسس مركز بروكوالا للتدريب والتطوير لتنفيذ الدورات التدريبية على مبادئ عالية التميز والخبرة العالية بهدف إحداث نقلة نوعية في تطوير الشركات والأفراد والذى يقوم بتدريسها نخبة عاليه من الاساتذة المتخصصه و المتميزة فى جميع المجالات .......

ندعو السادة كبار الموظفين فى الهيئات والمؤسسات الحكوميه والخاصه والوزرات فى الخليج والعالم العربي للمشاركة معنا فى التسجيل فى احد الدورات التدريبيه والمتميزه والمواكبه لتطورات العصر الحديث


وندعو سيادتكم للتسجيل فى احدى دوراتنا المتميزه والتى يتم انعقادها عن طريق
( #دورة#كورس#برنامج# دبلومات #ورش عمل تدريبيه )


مجال(الادارة والقيـــادة وتطوير الـذات )


ونقــدم لـــحضراتكم مسميــات الــدورات للنــصف الاول من عــام_(2019)ــــ

--------------------------------------------------------------------ـــــ
يناير

"الارشفة الذكية والتنظيم الإلكتروني الفعال للمعلومات والوثائق
Smart archiving and electronic effective file and document organization"
6/1/2019 "كوالالمبور: الاردن

"تطبيقات الجودة في التميز الاستراتيجي وصياغة الخطط الذكية
Quality applications for Strategic Excellence and Smart plan format"
13/1/2019 "الاسكندرية : الدمام

"إدارة الوثائق والارشفة الالكترونية وتقنيات الحفظ الرقمي
Document management, Electronic archiving and Digital preservation techniques"
20/1/2019 "القاهرة : بيروت

"مهارات الإتصال وإدارة التفاوض وحل النزاعات
Communication skills, negotiation management and conflict resolution"
20/1/2019 "كوالالمبور : جنيف

"المهارات المتقدمة في إدارة المكاتب وتنظيم الأعمال
Advanced skills for Office management and business organization"
27/1/2019 "القاهرة : دبي
ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــ
فبراير

"الأساليب الحديثة في التوثيق والأرشفة وحفظ الملفات الكترونيا
Modern methods of documenting, archiving & Electronic filing"
3/2/2019 "القاهرة: دبي

"الابداع في تصميم وكتابة مقترحات المشاريع
Creativity in designing and writing project proposals"
10/2/2019 "شرم الشيخ: المغرب

"أحدث ممارسات المنظومة المتكاملة لادارة علاقات العملاء CRM
CRM Best Practices - Customer Relationship Management"
10/2/2019 "كوالالمبور : سنغافورة

"قيادة افضل الممارسات العالمية في الابداع والتميز المؤسسي
Leading global best practice in institutional innovation and excellence"
17/2/2019 "الاسكندرية : تركيا

"أفضل الممارسات العالمية في الإدارة الاستراتيجية والقيادة
Best global practices in strategic management and leadership"
24/2/2019 "القاهرة : جده
ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــ
مارس

"المهارات الاشرافية المتقدمة والابداع القيادي المتميز
Creative Leadership and Advanced Supervisory Skills"
3/3/2019 "شرم الشيخ: تركيا

"إدارة الصراعات وكفاءة التعامل مع أنماط الشخصية المختلفة - مستوى متقدم
Conflict management and Dealing With Different Personality Types - Advanced level"
10/3/2019 "كوالالمبور: لندن

"البرنامج المتقدم في الإستراتيجية التنظيمية وإتخاذ القرارات
Advanced program for organizational strategy and decision making"
17/3/2019 "كوالالمبور : استراليا

"المداخل الحديثة للاشراف والقيادة وتطوير الأداء
Modern approaches for supervision, leadership and performance development"
17/3/2019 "القاهرة: الرياض

"التفكير التحليلي المتميز: القدرة والمهارة والأسلوب
(Distinguished Analytical Thinking (ability, skill and style"
24/3/2019 "الاسكندرية: دبي
ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــ
أبريل

"مهارات الإتصال المتميز والتفاوض والتأثير والإقناع - مستوى متقدم
Excellent Communicating, Influencing, Persuading and Negotiating Skills - Advanced level"
7/4/2019 "كوالالمبور : الاردن

"المهارات الإشرافية المتقدمة والكفاءة في تسيير العمل
Advanced supervisory skills & Efficiency in Conducting work"
14/4/2019 "القاهرة : الرياض

"افضل ممارسات الكفاءة القيادية والمهارات الإبداعية للقيادات العليا
Best Practices of Leadership competence and Senior Leaders Creative Skills "
21/4/2019 "الاسكندرية : دبي

"فعالية التعامل الإداري و القانوني مع مظالم وشكاوي الموظفين
Effective administrative and legal dealing with staff complaints "
21/4/2019 "كوالالمبور : سويسرا

"الابداع والتميز في الكتابة والمراسلات الحكومية
Creativity and excellence in government writings and correspondence"
28/4/2019 "شرم الشيخ: دبي
ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــ
مايو

"مهارات التعامل مع شكاوي المراجعين
Skills of dealing with reviewers complaints "
5/5/2019 "شرم الشيخ : جنيف

"برنامج التحضير لشهادة الإدارة المحترفة للمشاريع
Project Management Professional Certification "
5/5/2019 "كوالالمبور: الدمام
ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــ
يونيو

"الكفاءة والفعالية وتقليل الجهد وتعزيز الإنتاجية
Efficiency, Effort reduction and Productivity enhancement"
9/6/2019 "الاسكندرية / الاردن

"الابداع في إدارة الاعمال وتعزيز التميز للاداء المنظمي
Business innovation management and Promoting the organizational performance excellence"
16/6/2019 "شرم الشيخ: الكويت
El-
"منهجية 6 سيجما – الحزام الأخضر وكيفية تحسين الأداء لرفع الكفاءة وتحقيق الأهداف في الإدارة
Methodology 6 Sigma - Green Belt and how to improve performance to raise efficiency and achieve objectives in management"
23/6/2019 "كوالالمبور : استراليا

"ادارة الأولويات وفن هندسة الوقت والسيطرة على ضغوط العمل
Priority and Time management & Work pressure control"
30/6/2019 "القاهرة : دبي
ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــ ـ
يوليو

"إعداد الخطط الاستراتيجية الابتكارية وخطط العمل
Preparation of innovative strategic plans and action plans"
7/7/2019 "شرم الشيخ : تركيا

"الكفاءة الإدارية فى إعادة التخطيط وهندسة نظم العمل وتحقيق الجودة الشاملة
Administrative efficiency in re-planning, engineering work systems and achieving total quality"
7/7/2019 "كوالالمبور : لندن

"فن صناعة الشخصية الكاريزمية والتأثير في الآخرين
The art of charismatic personalization and influence in others"
14/7/2019 "كوالالمبور: استراليا

“الديناميكية القيادية ,الاتصال الفعال وتحقيق المسار المتميز للفريق
Dynamic leadership, effective communication and achieving an outstanding track for the team"
21/7/2019 "القاهرة: الرياض

"المهارات المتقدمة في التحفيز الفعال وتحقيق الأداء المتميز
Advanced skills in effective motivation & achieving an outstanding performance"
28/7/2019 "الاسكندرية : دبي


-------------------------------------------------------------------------
خصم خاص وعروض خاصة للمجموعات والهيئات الحكومية والمؤسسات الخاصة
بالاضافه الى انه يوجد تدريب نظرى وعملى
--------------------------------------------------------------------ــــــــــ
يحصل المتدرب فى نهاية البرنامج التدريبى على :

*شهادات معتمدة من مركز بروكوالا للتدريب والتطوير باللغتين
( العربية والإنجليزية ) مع امكانية إصدار شهادة معتمدة من جامعة كامبريدج
بالأضافة الى ذلك فأن المتدرب يحصل على شهادة معتمدة من جانبنا
- شهادة معتمدة من كامبريدج مع التوثيق من الخارجية البريطانية
- شهادة معتمدة من المعهد القومي للبحوث مع التوثيق من الخارجية المصرية

* لمعرفة الدورات والمحتوى العلمى والتكلفة والمواعيد لكل دورة من هذه الدورات وفي

جميع المجالات الاخري يرجى التواصل معنا بالاتصال اوارسال بريد الكترونى على:


Aml Bard
Training Coordinator
E-mail: [email protected]
Mobile: 00201149844458
Website: www.Prokuala.com

Linked in
Twitter
Facebook

ولكم فائق الاحترام والتقدير,,,,