8 أسباب تدفعك إلى الاستثمار في تطوير تطبيقات الهواتف النقالة

[ميدياوي]

مع وجود الـتقنيات الحديثة التى تستخدمها شركات ال Mobile App companies المتنوعه لأنظمة تشغيل الهواتف المحمولة من أبل، أندرويد وغيرها، أصبح الأن يمكنك إنشاء الوعي بالعلامة التجارية والولاء بين عدد كبير من العملاء الحاليين والمحتملين. في الواقع، نسبة كبيرة من العملاء تتوقع من الشركات والعلامات التجارية وجود تطبيق محمول خاص بها ، وهذا يعني أن أهميتة اصبحت ليست مجرد الحصول على ميزة تنافسية بين الشركات ولكن اصبح وجود تطبيق محمول خاص بك يضيف إلى مصداقية العلامة التجارية .

Mobile Apps أصبحت مهمة في مجتمعنا اليوم ، لذلك عليك البدء في الاستثمار في تطبيق خاص بشركتك أو علامتك التجارية . وفيما يلي أهم الأسباب التي تدفعك الي القيام بذلك لان :

1. تطبيقات الجوال تسرع عملية الشراء

مع التطبيقات النقالة يمكن للعملاء الحاليين الوصول إلى عملك في أي مكان وفي أي وقت بطريقه سهلة وسريعه . وسيؤدي الاستخدام المنتظم لتطبيقك إلى تعزيز علامتك التجارية أو نشاطك التجاري. وهذا يعني أنه عندما يحتاجون إلى شراء شيء ما، فإنهم سيأتون إليك. لقد قمت بإنشاء علاقة معهم باستخدام التطبيق وهذا هو بمثابة وضع عملك في جيوب العملاء الخاص بك.

2. يمكن أن يكون منصة تواصل اجتماعية

أصبح المجتمع والأشخاص الآن واقعون في حب قنوات التواصل الإجتماعية . والان يمكن أن تكون جزءا من هذا الاهتمام الكبير بشكل جيد عن طريق دمج المميزات الاجتماعية مثل التعليقات، وايقونات إبداء الإعجاب، والرسائل داخل التطبيق وما إلى ذلك في تطبيقك التي ستساعدك على تحسين وضع نشاطك التجاري الأجتماعي . الأشخاص يقضون الكثير من الوقت على وسائل الاعلام الاجتماعية، وخاصة الفيسبوك وتويتر. لذلك من خلال وجود تطبيقات الهاتف المتحرك الذي يعطيهم كل المميزات التي يحصلون عليها في وسائل الاعلام الاجتماعية يعني أنها سوف تقضي المزيد من الوقت في التطبيق الخاص بك. وبهذه الطريقة، يمكن للمستخدمين مراجعة المنتجات أو مشاركتها أو مناقشتها.

3. خدمة مبيعات أفضل

تطبيقات الجوال جعلت طريقة البيع أسهل من أي وقت مضى. فهو طور الطريقة التي يشتري بها الناس ويبيعون المنتجات والخدمات. كما طور طريقة عرض العملاء وتحليل المنتج قبل الشراء. وهذا يعني أن للمستهلكين خيارات أكثر من أي وقت مضى لاتخاذ قرارات شراء سريعه . ومع ذلك، من المهم أن توفر العميل الخاص بك المعلومات التي يبحثون عنها. ولا تنسي أن خدمة افضل تعني مبيعات اكثر .

4. ستصبح مكانهم المفضل

عند تطوير تطبيق، فإنه يوفر لك طريقة سهلة لعرض المنتجات أو الخدمات الخاصة بك للعملاء الحاليين والمحتملين. في كل مرة يريدون شراء شيء ما، يمكنهم ببساطة استخدامه للحصول على جميع المعلومات التي يحتاجونها. وكلما قمت بتحديث المحتوى، يمكنك إخطارهم ويمكنهم الحصول على أول لمحة عن المنتجات أو الخدمات الجديدة التي لديك على العرض. وهذا سيدفع العملاء للتحقق من التطبيق الخاص بك على أساس منتظم.


5. زيادة التفاعل مع العملاء

التفاعل هو بالضبط ما ستحصل عليه عند إنشاء التطبيق الخاص بك. فإنه يضمن أن عملك موجود دائماً في يد العميل الخاص بك. يمكن للمستهلكين التفاعل مع عملك بينما هم في السيارة، في غرفة الانتظار طبيب الأسنان وفي البنك. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك استخدام موقعهم ومعلومات الملف الشخصي الخاص بهم لتخصيص العروض الخاصة بك من أجل جعلها أكثر ملاءمة وجذابية.


6. الوصول إليك حتى في منتصف الليل

يمكن الوصول إلى تطبيق المحمول من أي مكان في أي وقت. يمكن للمستهلكين التفاعل مع عملك أثناء التنقل. على سبيل المثال، لا يمكنهم فقط وضع طلبات إضافية ولكن يمكنهم الوصول إلى جميع معلومات الحساب وتتبع المبيعات الحديثة ونشاط الحساب. يمكن للأعمال التجارية أيضا الاستجابة فورا لطلبات العملاء. هذا المستوى من الخدمة يأخذ عملك إلى المستوى التالي في عقول الزبائن


7. الوصول الي اكبر عدد من المستهلكين الشباب

معظم الشباب لا يفارقون اجهزتهم المحمولة . تقريبا 75٪ من جيل الألفية لديه هواتف ذكية ومن الصعب إشراك الجيل الأصغر باستخدام تقنيات عفا عليها الزمن. الشباب يختارون الاعتماد على أجهزتهم النقالة بدل أجهزة الكمبيوتر التقليدية ي. أصبحت الهواتف الذكية أداة جديدة للدردشة مع الأصدقاء، تصفح وشراء المنتجات والخدمات عبر الإنترنت.و للوصول إلى هذا الجمهور، يجب أن يكون لديك تطبيق جوال مميز .


8. تطبيقات الجوال هي مريحة جدا للعملاء

تطبيقات الهاتف المحمول هي أسهل للاستخدام من المواقع. وعادة ما تصمم التطبيقات مع التركيز الأساسي على سهولة الاستخدام. في الواقع، التطبيقات معظمها مصممة لتقديم المستوى التالي من سهولة الاستخدام. يوجد فوائد أكبر عندما تقرر الشركات تطوير تطبيقات الجوال المخصصة التي تسمح بمزيد من المرونة ويمكن أن تعالج احتياجات العملاء المحددة. وبمجرد إنشاء التطبيق فإن هذا التطبيق سيساعد العملاء الوصول إلى فريق الدعم الخاص بك، والخدمات الخاصة بك وقسم الدفع. ستؤدي الاحترافية التي تظهرها إلى زيادة الثقة وتقوية العلاقة مع جمهورك المستهدف من خلال تطبيقك.


تزدهر صناعة المحمول في الوقت الراهن ، فمن المجدي لكل الأعمال التجارية للاستثمار في تطوير التطبيقات النقالة. إذا كان عملك ليس المحمول ولا التفكير في الاستثمار في تطوير تطبيقات الجوال، فأنت بالفعل وراء منافسيك.