اميرة عبد الدايم
09-11-2015, 09:08 PM
أخطاء التسويق الإلكتروني عن طريق البريد الإلكتروني و كيفية تفاديها
http://u.damasgate.com/3files/8wwrg3r88n7jrwwqfvxq.jpg
يعتبر التسويق الالكتروني من أهم الآليات لاستقطاب عدد كبير من الشرائح و الفئات المهتمة بشراء منتجك أو خدمتك أو حتى لجلب الزوار لموقعك وفقا مع معايير سيو المميزة ، و مع التطور الملحوظ الذي تشهده التكنولوجيا في الآونة الأخيرة ، تعددت استراتيجيات التسويق الإلكتروني و تنوعت بكثرة ، نذكر منها التسويق عن طريق الشبكات الاجتماعية عن طريق النشر في الصفحات و الجروبات ، أوعن طريق إنشاء الحملات الإعلانية تدعي ب
ادارة اعلانات الفيس بوك أو ادارة اعلانات جوجل ادوردز ولكل منهما طريقة خاصة لحدوثها ، و من أحدث استراتيجيات التسويق الإلكتروني هي التسويق عن طريق البريد الإلكتروني ، و لقد تطرقنا في مقالة سابقة حول أساسيات التسويق الإلكتروني عن طريق البريد الإلكتروني ، أما اليوم سنتطرق حول الأخطاء التي يرتكبها معظم المسوقين عبر البريد الإلكتروني و التي تؤثر سلبا على نمو مبيعاتك ، و كيفية تفادي هذه الأخطاء.
أولا: كتابة المحتوى للرسالة التسويقية:
أهم شيء في التسويق الإلكتروني عن طريق البريد الإلكتروني ، هي الرسالة التسويقية التي تعد جوهر عملية التسويق الذي تقوم بها ، حيث أنك في أول الأمر يجب أن تكتب ما هم زبائنك الذين تستهدفهم لشراء منتجك ، يجب عليك أن تعرف اهتماماتهم و تدرس ما يجذبهم و ما يثيرهم لطلب خدمتك أو شراء المنتج الخاص بك ، لهذا يجب أن تذكر في الرسالة التسويقية الخاصة بك ، جميع مميزات و خصائص منتجك/خدمتك ، و ما الذي يجعل من منتجاتك مفيدا للجمهور المستهدف ، و لماذا يجب عليهم شراءها ، و ما الذي يجعلهم يفضلون خدماتك عن ملايين الخدمات الأخرى ، و ابتعد بتاتا عن ذكر الأرقام و الأحجام و غيرها .
ثانيا : التنسيق المهمل للرسالة التسويقية :
الكثير من المسوقين يجهلون فائدة و قيمة التنسيق الاحترافي للرسالة التسويقية ، لهذا يكتبون رسائل عادية بدون أي تنسيق جيد و يرسلونها لزبائنهم ، متناسين أن التنسيق المهمل لهذه الرسائل قد يؤثر سلبا على نسبة التعامل مع رسالتهم التسويقية ، أو حتى عدم قراءتها بتاتا ، بينما التنسيق الاحترافي قد يؤثر بشكل كبير على زيادة التفاعل مع هذا النوع من الرسائل ، و زيادة نسبة نمو المبيعات بشكل ضخم ، لهذا يجب عليك اعتماد وضع إطارات و أيقونات احترافية لرسائلك ووضع صور متعلقة بمنتجك أو خدمتك داخل الرسالة ، و هنالك العديد من المواقع توفر خدمة التأطير و التنسيق الاحترافي لرسالتك مثل خدمة getresponce التي توفر لك إضافة إلى تنسيق احترافي و متكامل لرسائلك التسويقية ، خدمة إرسال رسالة تسويقية واحدة للآلاف من الإيمايلات .
ثالثا : عدم التواصل مع جمهورك المستهدف :
هذه نقطة سلبية للغاية يجب التركيز عليها بشكل كبير ، حيث أن معظم المسوقين يرسلون الرسائل التسويقية لمجرد عرض سلعهم و خدماتهم فقط ، متناسين أن هذا سيجعل جمهورهم يمل بسرعة من رسائلهم و في بعض الأحيان سيتم وضع رسائلهم في البريد المزعج ، لهذا يجب بين الفترة و الأخرى التواصل مع جمهوركم ليس فقط للتسويق ، ففي بعض المرات يمكنكم إرسال هدايا صغيرة و قيمة لهم ، قد تعتقون أن هذه الخطوة مكلفة جدا ، لكن بالعكس ، يمكنك شراء كتاب إلكتروني شيق حول تعليم الإنجليزية مثلا أو حول الطبخ إذا ما كان الجمهور المستدف من النساء ، كم سيكلف الكتاب الإلكتروني ، على الأغلب حوالي 10 دولارات ، ثم ترسل هذه النسخة من الكتاب لكل القائمة البريدية الخاصة بك ، و بعدها ستلاحظ أن نسبة فوائدك من خلال بيع منتجك ستنمو بشكل ضخم مقابل مبلغ 10 دولارات فقط ، و توجد العديد من الأفكار لإرسال هدايا لزبائنك بين الحين و الآخر ، تجعلهم يثقون فيك في كل مرة و ينتظرون رسائلك القادمة بشوق.
http://u.damasgate.com/3files/8wwrg3r88n7jrwwqfvxq.jpg
يعتبر التسويق الالكتروني من أهم الآليات لاستقطاب عدد كبير من الشرائح و الفئات المهتمة بشراء منتجك أو خدمتك أو حتى لجلب الزوار لموقعك وفقا مع معايير سيو المميزة ، و مع التطور الملحوظ الذي تشهده التكنولوجيا في الآونة الأخيرة ، تعددت استراتيجيات التسويق الإلكتروني و تنوعت بكثرة ، نذكر منها التسويق عن طريق الشبكات الاجتماعية عن طريق النشر في الصفحات و الجروبات ، أوعن طريق إنشاء الحملات الإعلانية تدعي ب
ادارة اعلانات الفيس بوك أو ادارة اعلانات جوجل ادوردز ولكل منهما طريقة خاصة لحدوثها ، و من أحدث استراتيجيات التسويق الإلكتروني هي التسويق عن طريق البريد الإلكتروني ، و لقد تطرقنا في مقالة سابقة حول أساسيات التسويق الإلكتروني عن طريق البريد الإلكتروني ، أما اليوم سنتطرق حول الأخطاء التي يرتكبها معظم المسوقين عبر البريد الإلكتروني و التي تؤثر سلبا على نمو مبيعاتك ، و كيفية تفادي هذه الأخطاء.
أولا: كتابة المحتوى للرسالة التسويقية:
أهم شيء في التسويق الإلكتروني عن طريق البريد الإلكتروني ، هي الرسالة التسويقية التي تعد جوهر عملية التسويق الذي تقوم بها ، حيث أنك في أول الأمر يجب أن تكتب ما هم زبائنك الذين تستهدفهم لشراء منتجك ، يجب عليك أن تعرف اهتماماتهم و تدرس ما يجذبهم و ما يثيرهم لطلب خدمتك أو شراء المنتج الخاص بك ، لهذا يجب أن تذكر في الرسالة التسويقية الخاصة بك ، جميع مميزات و خصائص منتجك/خدمتك ، و ما الذي يجعل من منتجاتك مفيدا للجمهور المستهدف ، و لماذا يجب عليهم شراءها ، و ما الذي يجعلهم يفضلون خدماتك عن ملايين الخدمات الأخرى ، و ابتعد بتاتا عن ذكر الأرقام و الأحجام و غيرها .
ثانيا : التنسيق المهمل للرسالة التسويقية :
الكثير من المسوقين يجهلون فائدة و قيمة التنسيق الاحترافي للرسالة التسويقية ، لهذا يكتبون رسائل عادية بدون أي تنسيق جيد و يرسلونها لزبائنهم ، متناسين أن التنسيق المهمل لهذه الرسائل قد يؤثر سلبا على نسبة التعامل مع رسالتهم التسويقية ، أو حتى عدم قراءتها بتاتا ، بينما التنسيق الاحترافي قد يؤثر بشكل كبير على زيادة التفاعل مع هذا النوع من الرسائل ، و زيادة نسبة نمو المبيعات بشكل ضخم ، لهذا يجب عليك اعتماد وضع إطارات و أيقونات احترافية لرسائلك ووضع صور متعلقة بمنتجك أو خدمتك داخل الرسالة ، و هنالك العديد من المواقع توفر خدمة التأطير و التنسيق الاحترافي لرسالتك مثل خدمة getresponce التي توفر لك إضافة إلى تنسيق احترافي و متكامل لرسائلك التسويقية ، خدمة إرسال رسالة تسويقية واحدة للآلاف من الإيمايلات .
ثالثا : عدم التواصل مع جمهورك المستهدف :
هذه نقطة سلبية للغاية يجب التركيز عليها بشكل كبير ، حيث أن معظم المسوقين يرسلون الرسائل التسويقية لمجرد عرض سلعهم و خدماتهم فقط ، متناسين أن هذا سيجعل جمهورهم يمل بسرعة من رسائلهم و في بعض الأحيان سيتم وضع رسائلهم في البريد المزعج ، لهذا يجب بين الفترة و الأخرى التواصل مع جمهوركم ليس فقط للتسويق ، ففي بعض المرات يمكنكم إرسال هدايا صغيرة و قيمة لهم ، قد تعتقون أن هذه الخطوة مكلفة جدا ، لكن بالعكس ، يمكنك شراء كتاب إلكتروني شيق حول تعليم الإنجليزية مثلا أو حول الطبخ إذا ما كان الجمهور المستدف من النساء ، كم سيكلف الكتاب الإلكتروني ، على الأغلب حوالي 10 دولارات ، ثم ترسل هذه النسخة من الكتاب لكل القائمة البريدية الخاصة بك ، و بعدها ستلاحظ أن نسبة فوائدك من خلال بيع منتجك ستنمو بشكل ضخم مقابل مبلغ 10 دولارات فقط ، و توجد العديد من الأفكار لإرسال هدايا لزبائنك بين الحين و الآخر ، تجعلهم يثقون فيك في كل مرة و ينتظرون رسائلك القادمة بشوق.